Satış Politikası

Satış Politikası
1. Genel Hükümler
Bu satış politikası, mağazamız üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişlerde geçerlidir. Web sitemiz üzerinden verilen her sipariş, bu politikada belirtilen şartların kabul edildiği anlamına gelir.
Mağazamız, yürürlükte bulunan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.
2. Sipariş Oluşturma
Siparişiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından sistemimize düşer ve onay sürecine alınır.
Olağanüstü durumlar (stok hatası, teknik sorun, ödeme doğrulanamaması vb.) nedeniyle siparişin işleme alınamaması halinde tarafınıza bilgi verilir ve tahsil edilen tutar yasal süreler içerisinde iade edilir.
3. Fiyatlandırma
Ürün fiyatları, aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Mağazamız fiyatlarda, kampanyalarda ve indirimlerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş oluşturulduktan sonra fiyat değişiklikleri mevcut siparişleri etkilemez.
4. Ödeme
Ödemeler, sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Ödeme sırasında oluşabilecek banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı teknik sorunlardan mağazamız sorumlu değildir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süreleri kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde, kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenlenmesi ve bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
6. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik özellikleri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır.
Ekran ayarları nedeniyle ürün renklerinde küçük ton farklılıkları oluşabilir.
7. İptal, İade ve Cayma Hakkı
Sipariş iptali, iade işlemleri ve cayma hakkına ilişkin tüm süreçler İptal ve İade Koşulları sayfamızda belirtilen şartlara göre yürütülmektedir.
8. Garanti ve Ayıplı Ürünler
Garanti kapsamında olan ürünlerde ilgili üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti şartları uygulanır.
Ayıplı ürünlerde tüketicilerin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle siparişlerin gecikmesi veya yerine getirilememesi durumunda mağazamız sorumlu tutulamaz.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Müşterilere ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.